six6d গোপনীয়তা নীতি
six6d আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতি আপনাকে জানাবে কীভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
six6d (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের ওয়েবসাইটের ঠিকানা হলো https://six6d.tech। আমরা আমাদের সেবা গ্রহণকারী প্রতিটি ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা ও গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") six6d প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল সদস্য ও দর্শনার্থীদের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") জন্য প্রযোজ্য। এই নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করেছি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কোথায় সংরক্ষণ করি, কতক্ষণ রাখি এবং কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারি।
six6d কখনোই আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা আপনার সকল তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখে।
এই নীতি বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও তথ্যপ্রযুক্তি সংক্রান্ত বিধিমালার আলোকে প্রণীত হয়েছে। যদি আপনি এই নীতির কোনো বিষয় বুঝতে না পারেন বা কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
তথ্য সংগ্রহ
six6d বিভিন্ন পর্যায়ে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আপনার সচেতন সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। নিচে আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা বিস্তারিত তুলে ধরা হলো:
ক) নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- জন্ম তারিখ ও বয়স যাচাইকরণ তথ্য
- বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশী নম্বর)
- ইমেইল ঠিকানা
- বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা (জেলা, বিভাগ)
- পছন্দের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
খ) পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) সময় সংগৃহীত তথ্য:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও স্ক্যান কপি
- পাসপোর্ট (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
- সেলফি বা লাইভ ফটো (পরিচয় নিশ্চিত করতে)
- ঠিকানা প্রমাণের দলিল (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
গ) পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য:
- মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket, Upay)
- লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ ও রেফারেন্স নম্বর
- ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল ইতিহাস
ঘ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
- IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
- ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
- অপারেটিং সিস্টেম
- সাইট ব্যবহারের সময় ও সেশন তথ্য
- গেমিং কার্যক্রমের লগ ডেটা
- রেফারেল উৎস (কোথা থেকে সাইটে এসেছেন)
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
six6d কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য এমন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না যার জন্য আপনার সম্মতি নেওয়া হয়নি। তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো নিচে বর্ণনা করা হলো:
| উদ্দেশ্য | বিবরণ | ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নিবন্ধন, লগইন, প্রোফাইল ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| পরিচয় যাচাই | KYC প্রক্রিয়া, বয়স যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করা | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| গ্রাহক সেবা | সমস্যা সমাধান, অভিযোগ নিষ্পত্তি ও সাপোর্ট প্রদান | বৈধ স্বার্থ |
| দায়িত্বশীল গেমিং | গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ ও আসক্তি প্রতিরোধ সহায়তা | বৈধ স্বার্থ ও আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ | বোনাস, অফার ও নতুন গেম সম্পর্কে আপডেট পাঠানো (সম্মতি সাপেক্ষে) | সম্মতি |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও সেবার মান উন্নত করা | বৈধ স্বার্থ |
আপনি যদি প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চান, তাহলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করুন। তবে মনে রাখবেন, সেবা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ (যেমন নিরাপত্তা সতর্কতা বা লেনদেন নিশ্চিতকরণ) আপনি সবসময় পাবেন।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
six6d আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থার অধীনে সংরক্ষণ করে। আমাদের সার্ভার পরিকাঠামো শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার তথ্য যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি থেকে রক্ষা করে।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থাসমূহ:
- ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
- এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড স্টোরেজ: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাদামাটা টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র bcrypt হ্যাশ আকারে রাখা হয়।
- ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: বহুস্তরীয় ফায়ারওয়াল ব্যবস্থা সকল অননুমোদিত প্রবেশের প্রচেষ্টা ব্লক করে।
- দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA): সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া সক্রিয় হয়।
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: আমাদের সার্ভার ও অ্যাপ্লিকেশন নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।
- ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য নিরাপদ ব্যাকআপ সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে যাতে দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি না হয়।
তথ্য সংরক্ষণকাল:
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সর্বোচ্চ ৫ (পাঁচ) বছর রাখা হয়, এর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ
six6d আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার প্রয়োজনে সীমিত পরিসরে এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এই পক্ষগুলো হলো:
- পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায়। তারা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
- পরিচয় যাচাই সেবা: KYC ও বয়স যাচাইকরণের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারী, যারা কঠোর তথ্য সুরক্ষা বিধি মেনে চলে।
- গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর মতো গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
- আইনগত কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইনানুগ তদন্ত, আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: অর্থ পাচার বিরোধী (AML) ও জালিয়াতি শনাক্তকরণে সহায়তার জন্য অনুমোদিত সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতি ছাড়া অন্য কোনো কারণে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হবে না। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে six6d একটি আনুষ্ঠানিক ডেটা প্রসেসিং চুক্তি স্বাক্ষর করে, যা নিশ্চিত করে যে তারা আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবে।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং
six6d ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নি শ্চিত করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
- অপরিহার্য কুকিজ: এই কুকিজগুলো প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য অত্যাবশ্যক। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখার জন্য এগুলো ব্যবহার হয়। এই কুকিজ ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
- কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দের ভাষা, গেমের সেটিংস এবং ব্যক্তিগত পছন্দ মনে রাখার জন্য এই কুকিজ ব্যবহার করা হয়, যাতে প্রতিবার লগইনে নতুন করে সেটিংস দিতে না হয়।
- বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে এবং ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্মে চলাফেরা করছেন তা বোঝার জন্য এই কুকিজ ব্যবহার হয়। এতে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য কোনো তথ্য থাকে না।
- নিরাপত্তা কুকিজ: অননুমোদিত লগইন, CSRF আক্রমণ এবং অন্যান্য নিরাপত্তা হুমকি প্রতিরোধে এই কুকিজ গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা কাজ নাও করতে পারে। বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজারে কুকিজ ব্যবস্থাপনার বিকল্প পাওয়া যায়।
আপনার অধিকারসমূহ
six6d-এর একজন নিবন্ধিত সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনাকে বিস্তারিত জানাব।
- তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন করা যায়, অন্যান্য ক্ষেত্রে সাপোর্টের সাহায্য নিন।
- তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা প্রয়োজন হতে পারে।
- তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপনি যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারেন এবং আমরা তাৎক্ষণিকভাবে তা বন্ধ করব।
- তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
- সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত যেকোনো তথ্য প্রক্রিয়াকরণ থেকে আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। এতে পূর্বের প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা প্রভাবিত হবে না।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে লিখুন: [email protected]। অনুরোধ যাচাইয়ের জন্য আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে হতে পারে।
শিশুদের গোপনীয়তা
six6d একটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা শুধুমাত্র ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি প্রতারণামূলকভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব।
তথ্য স্থানান্তর
six6d মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে এবং তথ্য প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশ ও এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। তবে প্রযুক্তিগত কারণে বা সেবা প্রদানের স্বার্থে কিছু তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে।
যেক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হতে পারে, সেখানে আমরা নিশ্চিত করি যে:
- গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা আইন বিদ্যমান, অথবা
- তথ্য গ্রহণকারী পক্ষের সাথে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়েছে, অথবা
- অন্যান্য উপযুক্ত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা কার্যকর রয়েছে।
এই আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
নীতি পরিবর্তন
six6d যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনা হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:
- নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠানো হবে।
- প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে একটি সতর্কবার্তা প্রদর্শিত হবে।
- এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণ দেখতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা আর্কাইভড সংস্করণ সরবরাহ করতে সক্ষম।
যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে নিচের উপায়ে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ সক্রিয় (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাড়া দেওয়া হয়
আমরা সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দিই। জরুরি নিরাপত্তা বিষয়ক অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা অগ্রাধিকার ভিত্তিতে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি
six6d-এ আপনার প্রতিটি তথ্যের সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করি
২৫৬-বিট এনক্রিপশন
আপনার সকল তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সামরিক মানের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা হ্যাক করা প্রায় অসম্ভব।
তথ্য বিক্রি করা হয় না
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহৃত হয়।
কঠোর KYC প্রক্রিয়া
পরিচয় যাচাইকরণ শুধু আপনার নিরাপত্তার জন্য — এটি নিশ্চিত করে যে আপনার অ্যাকাউন্টে কেউ অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করতে পারছে না।
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নিশ্চিত করা হয়।
স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কীভাবে ব্যবহার হবে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সবসময় আপনার হাতে। যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
নিরাপদে উপভোগ করুন six6d
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রেখে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমের অসাধারণ অভিজ্ঞতা নিন। bKash ও Nagad-এ তাৎক্ষণিক লেনদেন। শুধুমাত্র ২১+ বয়সের জন্য।